Salgsvilkår
Selgerinformasjon
Veterinær Der Du Er AS
Organisasjonsnummer: 936 431 704 MVA
E-post: katarina@vetderduer.com
Telefon: 401 54 628
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
Eventuelle fraktkostnader vil komme tydelig frem før bestilling fullføres.
Betaling
Betaling skjer via Vipps ved bestilling.
Levering
Bestillinger sendes med Posten.
Varer sendes normalt i løpet av 3–5 virkedager etter mottatt bestilling.
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen begynner å løpe fra dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi beskjed innen fristen, og deretter returnere varen innen rimelig tid.
Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt. Kjøper dekker kostnader ved retur.
Retur
Ved retur, ta kontakt på e-post før du sender varen tilbake.
Reklamasjon
Dersom det er feil eller mangel ved varen, gjelder reglene i forbrukerkjøpsloven.
Ta kontakt så snart som mulig dersom du oppdager en feil. Du har inntil 2 års reklamasjonsrett.
Personopplysninger
Personopplysninger brukes kun til å gjennomføre bestillinger og oppfølging av kundeforholdet.
Opplysningene deles ikke med andre enn det som er nødvendig for levering av varen.
Forbehold
Det tas forbehold om eventuelle skrivefeil, prisendringer og utsolgte varer.
Bruk av produkter
Produktene som selges er ikke ment som erstatning for veterinærundersøkelse eller behandling.
Konfliktløsning
Dersom det oppstår en tvist, oppfordres du til å ta kontakt slik at vi kan forsøke å finne en løsning.
Du kan også kontakte Forbrukertilsynet eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget.